Обслуживание компьютеров

Любую проблему с компьютерным оборудованием легче предупредить, чем устранить. Регулярное наблюдение и проверка состояния техники опытными специалистами способны предотвратить возникновение серьезных неполадок и обеспечить бесперебойную работу оборудования.

Обслуживание компьютерной техники силами сторонней организации уже давно стало обычной практикой в западных странах. Содержать штатного системного администратора оказывается не так выгодно, как оплачивать работу приходящих специалистов. По сути, сотруднику, находящемуся в штате, вы оплачиваете проведенное в офисе время, а не конкретный результат. Аутсорсер же получает оплату именно за сделанную работу.

Команда специалистов, которые постоянно занимаются решением проблем с компьютерной техникой на разных предприятиях, имеет гораздо больше опыта, чем штатный сотрудник. Работники аутсорсинговой компании осведомлены о самых последних изменениях в сфере IT, имеют представление о новинках софта, знают, какие вирусы появились в последнее время, и как наиболее эффективно с ними бороться. IT-аутсорсинг — это выгодное решение, которое позволит вам отказаться от услуг штатного системного администратора, получив при этом множество преимуществ.

В рамках абонентского облуживания мы можем предложить:

• Обязательный сервисный выезд специалиста, осуществляемый 2 раза в месяц;
• Эффективное решение большинства проблем средствами удаленного доступа;
• Неограниченное количество дополнительных выездов по вашим заявкам;
• Четкое выполнение обязательств в соответствии с договором абонентского обслуживания.

Наша компания по техническому обслуживанию может предложить вам:

Абонентское обслуживание компьютерной техники. Ежемесячные работы включают два плановых выезда нашего специалиста в месяц и неограниченное количество выездов по вашим заявкам. Перечень услуг, входящих в стандартное обслуживание компьютерной техники, достаточно обширен:

• Оперативное устранение неисправностей ЛВС и компьютерной техники;
• Обеспечение бесперебойной работы локальной сети;
• Настройка и оптимизация работы оборудования;
• Диагностика компьютеров и периферии;
• Установка и настройка программного обеспечения;
• Обеспечение антивирусной защиты серверов и пользовательских компьютеров;
• Ремонт или замена вышедшего из строя оборудования;
• Установка и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ);
• Обслуживание серверного и сетевого оборудования;
• Обеспечение и контроль резервного копирования информации;
• Обеспечение информационной безопасности;
• Обеспечение бесперебойного доступа к сети Интернет;
• Восстановление данных программными средствами;
• Развитие ИТ-инфраструктуры (модернизация оборудования, составление рекомендаций);
• Удаленная техническая поддержка пользователей;
• Любые другие работы, предусмотренные для рабочих станций.

Услуги, которые оплачиваются дополнительно и не входят в договор по обслуживанию:

• Программирование 1С;
• Монтаж ЛВС;
• Обслуживание видеонаблюдения;
• Обслуживание Мини-АТС;
• Заправка картриджей и ремонт принтеров (в обслуживание входит только настройка и подключение периферийных устройств, в случае аппаратной поломки и заправки картриджей мы пользуемся услугами субподрядчиков).

Стоимость абонентского обслуживания формируется из расчета 700 р. в месяц за одно рабочее место и сервер. Минимальная сумма договора обслуживания — 3900 р. в месяц.

• Разовые работы по авансовому платежу. Оплата услуги почасовая, по ставке 1990 р. в час. Минимальная сумма авансового платежа — 5970р.
• Совмещенная работа наших специалистов и системного администратора вашей компании.Работы производятся по предоплате. Оплата услуги почасовая, по ставке 1990 р. в час. Минимальная сумма авансового платежа составляет 5970р.
• Замещение системного администратора вашей компании на время его отсутствия (отпуск, сессия, больничный и т. д.). Работы производятся по предоплате. Оплата услуги почасовая, по ставке 1990 р. в час. Минимальная сумма авансового платежа составляет 5970р.

Убедитесь в компетентности наших специалистов прямо сейчас: закажите обслуживание компьютерной техники, в рамках которого сотрудник компании «Айтекс-Сервис» проконсультирует и поможет вам решить проблему, связанную с компьютерной техникой на вашем предприятии.