Айтекс-Сервис
Занимайтесь бизнесом,  
а обслуживание ваших 
компьютеров доверьте 
АЙТЕКС-СЕРВИС
+7 (343) 222-17-20
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Екатеринбург,
ул. Маяковского,
д. 25-а, 12 этаж
Компания
  • О компании
  • История
  • Отзывы
Услуги
Полезные статьи
Контакты
    Айтекс-Сервис
    Компания
    • О компании
    • История
    • Отзывы
    Услуги
    Полезные статьи
    Контакты
      Айтекс-Сервис
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Отзывы
      • Услуги
      • Полезные статьи
      • Контакты
      • +7 (343) 222-17-20
      Екатеринбург,
      ул. Маяковского,
      д. 25-а, 12 этаж
      ekb@itex-1с.ru
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Twitter
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом. 

      Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Об Айтекс-Сервис
      О компании
      История
      Отзывы
      Услуги компании
      Абонентское обслуживание компьютеров
      Установка и настройка ПО
      Администрирование серверов
      Полезные статьи
      Что такое аутсорсинг?
      Как выбрать партнера на аутсорсинг
      Техническое обслуживание компьютеров
      Контактная информация
      Как добраться
      Наши контакты

      +7 (343) 222-17-20
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Екатеринбург,
      ул. Маяковского,
      д. 25-а, 12 этаж
      ekb@itex-1с.ru
      © АЙТЕКС-СЕРВИС 2021 Все права защищены.